Satukanal.com, Jember – Tim Sekretariat UIN Kiai Haji Achmad Siddiq (UIN KHAS) Jember menggelar Focus Group Discussion (FGD) untuk memperkuat kompetensi sumber daya manusia sekaligus mendorong digitalisasi layanan administrasi dan keprotokolan di lingkungan kampus.
Kegiatan tersebut menjadi bagian dari upaya meningkatkan kualitas pelayanan melalui sinergi internal tim serta penyesuaian sistem kerja dengan perkembangan teknologi.
Ketua Tim Sekretariat UIN KHAS Jember, Erfan Efendi, menyebut penguatan profesionalitas menjadi landasan untuk menghadirkan pelayanan yang semakin optimal.
“Terciptanya layanan administrasi dan keprotokolan yang profesional, cepat, tepat dan terintegrasi,” kata Erfan, Jumat (12/6/2026).
Ia menjelaskan, forum tersebut juga menjadi sarana menyamakan persepsi antarunit kerja agar koordinasi kelembagaan berjalan lebih efektif dan mendukung tata kelola universitas yang transparan.
“Menyamakan standar pelayanan, meningkatkan efektivitas komunikasi kelembagaan, serta mendukung tata kelola universitas yang transparan dan akuntabel,” tuturnya.
Menurut Erfan, perkembangan teknologi digital dan kecerdasan buatan menuntut tim sekretariat untuk terus beradaptasi.
Karena itu, peningkatan kualitas layanan administrasi, digitalisasi layanan kesekretariatan, profesionalitas keprotokolan, budaya pelayanan prima, serta penguatan kompetensi SDM menjadi fokus utama yang terus dikembangkan.
“Saya berharap mampu memberikan pelayanan yang lebih berkualitas, bekerja lebih efektif dan efisien, serta beradaptasi dengan tuntutan dan perkembangan yang terus berubah,” tegasnya.
Melalui penguatan tersebut, Tim Sekretariat UIN KHAS Jember berharap seluruh personel dapat meningkatkan kompetensi, integritas, dan kinerja sehingga pelayanan administrasi dan keprotokolan di lingkungan universitas berlangsung lebih efektif, efisien, dan berkelanjutan. (Sup)
