Satukanal.com, Nasional– WhatsApp Business dapat dijadikan sebagai salah satu aplikasi yang mendukung kegiatan bisnis online yang telah dirilis pada 2018 lalu.
Seperti dihimpun dari berbagai sumber, WhatsApp Business merupakan aplikasi layanan pesan yang khusus dibuat untuk para pelaku usaha.
Aplikasi WhatsApp Business dilengkapi dengan berbagai fitur yang bisa memudahkan para pelaku usaha ketika berinteraksi dengan pelanggannya.
Aplikasi ini pun telah digunakan oleh lebih dari dua miliar pengguna di seluruh dunia. Lantas, bagaimana cara bikin akun WhatsApp Business? Apa saa fiturnya?
Cara Bikin Akun WhatsApp Business
Untuk bisa menggunakan aplikasi ini terbilang sangat mudah. Berikut langkah yang bisa dilakukan untuk bisa membuat akunnya:
- Buka aplikasi WhatsApp Bisnis. Jika kalian belum memilikinya, unduh aplikasi tersebut melalui Google Play Store untuk pengguna Android dan App Store untuk pengguna iOS
- Kemudian, buka pengaturan bisnis yang tersedia pada bagian akun WhatsApp bisnis
- Lalu, klik ‘Tambahkan’
- Klik ‘Buka Akun WhatsApp’
- Pada bagian tersebut, lakukan langkah berikut: Masukkan nama akun WhatsApp bisnis kalian, pilih akun tersebut untuk klien dengan memasukkan ID pengelola atau akun digunakan untuk diri sendiri, pilih zona waktu bisnis, pilih mata uang lokal untuk bisnis, metode pembayaran, Nor P.O (opsional)
- Selanjutnya, di bagian Tambahkan Orang dan Atur Izin dengan cara: cari orang yang ingin ditambahkan, pilih level izin untuk ditetapkan kepada setiap orang, lakukan akses parsial, kontrol penuh untuk mengizinkan orang mengelola akun WhatsApp
- Terakhir, klik ‘Terapkan’, maka proses telah selesai dan bisa WhatsApp Business bisa digunakan.
Fitur WhatsApp Business
Selain ulasan mengenai cara membuat di atas, ada pula ulasan mengenai fitur dari WhatsApp bisnis. Untuk mempelajari fitur-fitur yang terdapat di dalam WhatsApp bisnis, hanya perlu membuka layar chat pada WhatsApp Business.
Kemudian pilih Opsi lainnya atau ikon titik tiga pada Android atau pilih Pengaturan pada iPhone. Terakhir, klik Fitur bisnis. Berikut selengkapnya:
1. Katalog
Dengan menggunakan katalog, kamu bisa menampilkan dan membagikan semua informasi mengenai produk serta layanan apa yang akan kamu berikan melalui akun bisnis, seperti harga, gambar, dan deskripsi produk. Berikut caranya:
- Buka aplikasi WhatsApp Business pada Android atau iPhone
- Kemudian klik ‘Opsi lainnya’ atau ikon titik tiga pada Android atau pilih ‘Pengaturan’ pada iPhone
- Lalu pilih ‘Setelan bisnis’
- Klik ‘Katalog’. jika kamu tidak menemukan opsi tersebut pada bagian setelan bisnis, perbarui aplikasi WhatsApp Business kamu
- Selanjutnya, klik ‘Tambahkan produk atau layanan’
- Ketuk ikon tanda ‘+’ untuk menambahkan gambar produk yang ingin ditampilkan
- Kemudian masukkan nama dan deskripsi singkat pada setiap produk. Selain itu, kamu juga dapat menyertakan tautan dan kode produk untuk membantu mengecek item pada katalog kamu
- Pilih ‘Simpan’
- Katalog yang kamu buat telah siap dan selesai
2. Tautan Pendek
Tautan pendek dapat mempermudah para pelanggan baru untuk terhubung dengan bisnis yang kamu buat. Dengan membagikan tautan pendek yang bisa dibuat secara otomatis maka bisa memungkinkan mereka bisa mengirim pesan ke akun bisnis kamu. Ini caranya:
- Buka aplikasi WhatsApp bisnis pada Android atau iPhone kamu
- Klik ‘Opsi lainnya’ atau ikon titik tiga pada Android atau pilih ‘Pengaturan’ pada iPhone
- Kemudian pilih ‘Fitur Bisnis’
- Klik ‘Tautan Pendek’ yang akan ditampilkan di bawah nama bisnis kamu
- Setelah itu, klik ‘Salin Tautan’ jika ingin menyalin ke situs web yang kamu miliki
- Pilih ‘Bagikan Tautan’ jika ingin mengirim tautan tersebut secara langsung kepada pelanggan
3. Fitur Perpesanan
Fitur ini digunakan untuk membuat percakapan penting dari awal yang dikirim secara otomatis agar bisa berinteraksi dengan pelanggan baru. Informasi lebih lengkap, silakan ikuti langkah-langkahnya di bawah ini:
Cara Menyetel Salam
- Buka aplikasi WhatsApp Business pada Android atau iPhone kamu
- Klik ‘Opsi lainnya’ atau ikon titik tiga pada Android atau pilih ‘Pengaturan’ pada iPhone
- Kemudian pilih ‘Fitur Bisnis’
- Lalu klik ‘Salam’ dan nyalakan ‘Kirim salam’
- Ketuk ‘Salam’ untuk mengedit salam sesuai keinginan dan klik ‘Oke’
- Selanjutnya klik ‘Penerima’ untuk mengatur siapa saja yang bisa mengirim salam tersebut
- Terakhir klik ‘Simpan’
Cara Menyetel Pesan di Luar Jam Kerja
- Buka aplikasi WhatsApp Business pada Android atau iPhone kamu
- Klik ‘Opsi lainnya’ atau ikon titik tiga pada Android atau pilih ‘Pengaturan’ pada iPhone
- Lalu pilih ‘Fitur Bisnis’
- Kemudian klik ‘Pesan di luar jam kerja’ dan nyalakan ‘Kirim pesan di luar jam kerja’
- Di bawah ‘Pesan di luar jam kerja’ ketuk pesan untuk mengeditnya dan klik ‘Oke’
- Selanjutnya klik ‘Jadwal’ untuk menjadwalkan pesan di luar jam kerja
- klik ‘Penerima’ untuk mengatur siapa saja yang bisa mengirim salam tersebut
- Terakhir klik ‘Simpan’
Cara Menyetel Balas Cepat
- Buka aplikasi WhatsApp Business pada Android atau iPhone kamu
- Klik ‘Opsi lainnya’ atau ikon titik tiga pada Android atau pilih ‘Pengaturan’ pada iPhone
- Lalu pilih ‘Fitur Bisnis’
- Klik ‘Balas cepat’
- Kemudian ketuk ‘Tambah’ atau ikon ‘+’
- Pilih ‘Pesan’ untuk membuat pesan yang diinginkan
- Selanjutnya klik ‘Pintasan’ untuk menyetel pintasan keyboard untuk balas cepat
- Terakhir klik ‘Simpan’
Nah, itulah cara bikin akun dan menggunakan WhatsApp Business serta fitur-fiturnya lengkap dengan langka-langkah untuk membuatnya.
